আপনার তথ্য আমাদের কাছে সুরক্ষিত
ff66-এ আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে সংগ্রহ, সংরক্ষণ ও ব্যবহার করা হয় তা এই গোপনীয়তা নীতিতে স্পষ্টভাবে ব্যাখ্যা করা হয়েছে। আপনার অ্যাকাউন্ট খোলার মুহূর্ত থেকে শুরু করে প্রতিটি লেনদেন...
তথ্য সংগ্রহ ও ব্যবহারের পরিধি
ff66 আপনার নাম, ইমেইল, ফোন নম্বর এবং পেমেন্ট সংক্রান্ত তথ্য শুধুমাত্র অ্যাকাউন্ট পরিচালনা ও লেনদেন যাচাইয়ের জন্য সংগ্রহ করে। bKash, Nagad এবং Rocket-এর মাধ্যমে করা প্রতিটি লেনদেনের বিবরণ এনক্রিপ্টেড অবস্থায় সংরক্ষিত থাকে এবং অননুমোদিত তৃতীয় পক্ষের নাগালের বাইরে রাখা হয়। আমরা কুকি ও ব্রাউজিং ডেটা ব্যবহার করে আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করি, তবে এই ডেটা কখনো বিক্রি করা হয় না। যেখানে স্থানীয় আইন
অনুমতি দেয়, সেখানে আমরা আইনি সংস্থার অনুরোধে সীমিত তথ্য প্রদান করতে পারি। আপনার গোপনীয়তা আমাদের কাছে অগ্রাধিকার।
সেবার প্রাপ্যতা আইনি এলাকার ওপর নির্ভর করে। প্রবেশের আগে স্থানীয় আইন যাচাই করা ব্যবহারকারীর দায়িত্ব।
গোপনীয়তা সংক্রান্ত সহায়তা পান
আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সম্পর্কিত যেকোনো প্রশ্ন বা অভিযোগের জন্য আমাদের দলটি সর্বদা প্রস্তুত। আপনি ইমেইল, লাইভ চ্যাট বা সরাসরি অ্যাকাউন্ট এলাকা থেকে গোপনীয়তা অনুরোধ পাঠাতে পারেন এবং আমরা ২৪ ঘণ্টার মধ্যে সাড়া দেওয়ার চেষ্টা করি।
ইমেইল সহায়তা
গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো অনুরোধ সরাসরি আমাদের ইমেইলে পাঠান। আমাদের দল ২৪ ঘণ্টার মধ্যে আপনার তথ্য মুছে ফেলা বা সংশোধনের বিষয়ে জবাব দেবে।
লাইভ চ্যাট
ff66-এর অ্যাকাউন্ট এলাকা থেকে সরাসরি লাইভ চ্যাটে যুক্ত হন। আপনার ডেটা সংক্রান্ত যেকোনো উদ্বেগ তাৎক্ষণিকভাবে জানান এবং তাৎক্ষণিক সমাধান পান।
অ্যাকাউন্ট ফর্ম
আপনার অ্যাকাউন্ট এলাকার সেটিংস বিভাগ থেকে সরাসরি গোপনীয়তা অনুরোধ ফর্ম পূরণ করুন। তথ্য মুছে ফেলা বা ডাউনলোডের অনুরোধ এখানেই জমা দেওয়া যায়।
আমাদের গোপনীয়তা অঙ্গীকারের ছয়টি স্তম্ভ
ff66-এর গোপনীয়তা কাঠামো কেবল একটি নথি নয়, এটি আমাদের প্রতিদিনের কার্যক্রমের অংশ। নিচের ছয়টি বিষয় আমাদের ডেটা সুরক্ষা অনুশীলনকে বাস্তবে রূপ দেয় এবং আপনার অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা নিশ্চিত করে।
এনক্রিপশন স্তর
আপনার ব্যক্তিগত তথ্য ও bKash-Nagad-Rocket লেনদেনের ডেটা SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত রাখা হয়, যাতে কোনো বাহ্যিক পক্ষ এটি পড়তে না...
ডেটা ন্যূনতমকরণ
আমরা শুধুমাত্র অ্যাকাউন্ট পরিচালনার জন্য অপরিহার্য তথ্যই সংগ্রহ করি। অতিরিক্ত ডেটা সংগ্রহ আমাদের নীতির বিরুদ্ধে এবং আমরা এটি কঠোরভাবে পরিহার...
নিয়মিত নীতি পর্যালোচনা
আমাদের গোপনীয়তা নীতি নিয়মিত পর্যালোচনা করা হয় এবং যেকোনো পরিবর্তন আপনাকে অ্যাকাউন্ট এলাকায় জানানো হয়। আপনার সম্মতি সর্বদা প্রাধান্য পায়।
তৃতীয় পক্ষ নিয়ন্ত্রণ
আমাদের প্রযুক্তি অংশীদারদের সাথে ডেটা ভাগ করার আগে চুক্তিভিত্তিক সুরক্ষা নিশ্চিত করা হয়। কোনো অংশীদার আপনার তথ্য নিজস্ব উদ্দেশ্যে ব্যবহার...
আপনার অধিকার সংরক্ষণ
আপনি যেকোনো সময় আপনার সংরক্ষিত তথ্য দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছে ফেলতে অনুরোধ করতে পারেন। এই অধিকার আমরা সক্রিয়ভাবে সমর্থন...
লগ ডেটা স্বচ্ছতা
আপনার ব্রাউজিং লগ ও সেশন ডেটা পরিষেবার মান উন্নয়নে ব্যবহৃত হয়, তবে এটি কখনো বিজ্ঞাপনী তৃতীয় পক্ষের সাথে ভাগ করা...
আমাদের গোপনীয়তা নীতির ধারাবাহিকতা
ff66-এর সকল পৃষ্ঠায় একটি অভিন্ন গোপনীয়তা কাঠামো অনুসরণ করা হয়। নিচের তুলনামূলক বিবরণ আপনাকে বুঝতে সাহায্য করবে যে বিভিন্ন বিভাগে আপনার ডেটা সুরক্ষা কীভাবে নিশ্চিত রাখা হয়।
আমাদের গোপনীয়তা কাঠামোর মূল উপাদান
ff66-এর গোপনীয়তা নীতি কয়েকটি মূল স্তম্ভের উপর দাঁড়িয়ে আছে যা আপনার অ্যাকাউন্ট এলাকায় প্রতিদিন কার্যকর থাকে। এই উপাদানগুলো একসাথে কাজ করে আপনার ডিজিটাল পরিচয় ও লেনদেন...
সম্মতি-ভিত্তিক সংগ্রহ
আমরা কেবল সেই তথ্যই সংগ্রহ করি যার জন্য আপনি স্পষ্ট সম্মতি দিয়েছেন। অ্যাকাউন্ট খোলার সময় আপনি কোন তথ্য ভাগ করতে চান তা নির্বাচন করতে পারেন।
সুরক্ষিত ডেটা স্থানান্তর
আপনার তথ্য আমাদের সার্ভার থেকে অন্য কোথাও স্থানান্তরের সময় সর্বোচ্চ মাত্রার এনক্রিপশন ব্যবহার করা হয়, যাতে পথে কোনো বাধা না আসে।
ডেটা ধারণকাল নির্ধারণ
প্রতিটি ডেটা ক্যাটাগরির জন্য নির্দিষ্ট সংরক্ষণকাল নির্ধারিত আছে। মেয়াদ শেষ হলে ডেটা স্বয়ংক্রিয়ভাবে মুছে ফেলা হয় বা অজ্ঞাতনামা করা হয়।
ব্যবহারকারী নিয়ন্ত্রণ প্যানেল
আপনার অ্যাকাউন্ট এলাকায় একটি ডেডিকেটেড গোপনীয়তা প্যানেল আছে যেখান থেকে আপনি নিজেই ডেটা পরিচালনা করতে পারেন।
নিরাপত্তা অডিট
আমাদের ডেটা সুরক্ষা ব্যবস্থা নিয়মিত অভ্যন্তরীণ নিরাপত্তা পর্যালোচনার মধ্য দিয়ে যায়, যাতে কোনো দুর্বলতা দ্রুত চিহ্নিত ও সমাধান করা যায়।
লঙ্ঘন বিজ্ঞপ্তি ব্যবস্থা
কোনো ডেটা লঙ্ঘনের ঘটনা ঘটলে আমরা আইনি বাধ্যবাধকতা অনুযায়ী দ্রুত আপনাকে অবহিত করব এবং প্রতিকারমূলক পদক্ষেপ নেব।